بعد تداول أنباء عن توقف الخدمات.. بنك مصر يوضح حقيقة العطل الفني

أعلن بنك مصر، اليوم الاثنين، عودة جميع خدماته المصرفية للعمل بشكل كامل ومنتظم، بعد عطل فني طارئ تسبب في توقف بعض الخدمات لفترة محدودة.

وأوضح البنك، في بيان له، أن ما تم تداوله على منصات التواصل الاجتماعي بشأن توقف واسع في الخدمات غير دقيق، مؤكدًا أن العطل كان جزئيًا وتم التعامل معه فورًا من قبل فرق الدعم الفني.

وقال بنك مصر، في بيان: إنه «بخصوص ما تم نشره علي موقع الفيس بوك بخصوص وجود عطل فني أدى إلى توقف بعد الخدمات لبعض الوقت، نحيطكم علماً بأن جميع خدمات البنك تعمل الآن بكامل كفاءتها».

في الوقت نفسه عادت خدمات بنك مصر على تطبيق «انتساباي» من استعلام عن الرصيد وتحويل واستقبال الأموال.

وكانت شبكة المدفوعات اللحظية (IPN) أشارت في وقت سابق إلى أن تطبيق انتساباي لا يطلب من عملاءه الحاليين أي بيانات شخصية أو خاصة بالبطاقات البنكية أو الحسابات المصرفية سواء من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية.

وقالت شبكة المدفوعات اللحظية إن «انتساباي» لا يوفر أي خدمات متعلقة ببرامج النقاط أو المكافآت.

ويتيح تطبيق «انتساباي» لعملائه الوصول المباشر إلى جميع الحسابات البنكية وتحويل الأموال لحظياً لمدة 24 وطوال الأسبوع من خلال الهاتف المحمول.

لا يفوتك:

بنك مصر يوقّع تسهيلاً ائتمانياً دواراً بقيمة 3 مليارات جنيه مع سوديك لدعم خططها التوسعية

وتبلغ حدود الاستخدام على تطبيق «انتساباي» نحو 70 ألف جنيه لمعاملة التحويل الواحدة، بحد أقصى 120 ألف جنيه يومياً من كل بنك، وبحد أقصى شهري يصل إلى 400 ألف جنيه.

ويفرض تطبيق «انتساباي» رسوماً بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة الواحدة بحد أدنى 50 قرشاً وأقصى يبلغ 20 جنيها، وبدأ تطبيق تلك الرسوم من أول شهر أبريل 2025.

ويقدم بنك مصر خدماته لأكثر من 17 مليون عميل في مختلف المحافظات، عبر شبكة فروع تتجاوز 850 فرعًا، إلى جانب أكثر من 6150 ماكينة صراف آلي، فضلًا عن باقة من الخدمات الرقمية المتاحة من خلال تطبيق الموبايل البنكي.

بنك مصر راع رئيسي لمهرجان القاهرة السينمائي الدولي للعام الثالث على التوالي

رابط مختصر انسخ: https://aqaar24.com/l4pv