تعزيزا لتجربة العملاء، يحرص بنك مصر دائما على توضيح مزايا برنامج المكافآت BM Rewards Club، الذي يقدم من خلاله واحدة من أفضل وأشمل تجارب استبدال النقاط في السوق المصرفي المصري.
ويعكس برنامج المكافآت من بنك مصر رؤية البنك في تقديم حلول مصرفية مبتكرة ترتكز على احتياجات العملاء، حيث أتاح البرنامج للعملاء تجميع نقاط مقابل كل عملية شراء تتم باستخدام بطاقات بنك مصر الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، مع إمكانية استبدال هذه النقاط عبر بدائل متعددة تتميز بالمرونة والسهولة.
وتدعيما لتجربة العملاء الرقمية، يتيح بنك مصر إمكانية استبدال النقاط مباشرة عبر تطبيق الموبايل البنكي BM Online، بما يتيح للعملاء الاستفادة من نقاطهم في أي وقت ومن أي مكان، وبخطوات بسيطة وسريعة، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة.
كما يمكن لعملاء بنك مصر الاستبدال اللحظي للنقاط لدى شبكة واسعة من التجار المشاركين، دون الحاجة إلى إصدار قسائم شراء مسبقة، الأمر الذي يمنح عملاء بنك مصر تجربة شراء مميزة ويعزز حرية الاختيار، سواء من خلال قسائم شراء إلكترونية، أو استرداد نقدي، أو خصم فوري عند الشراء.