جدد تطبيق إنستاباي (InstaPay) تحذيراته لملايين المستخدمين من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، مؤكدًا ضرورة عدم مشاركة أي بيانات مصرفية أو رموز تحقق مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف بالبنك أو ممثل لخدمة العملاء.
ويأتي هذا التحذير بالتزامن مع التوسع الكبير في استخدام تطبيق إنستاباي لإجراء التحويلات البنكية الفورية، ضمن جهود البنك المركزي المصري لتعزيز منظومة المدفوعات الرقمية ورفع مستويات الأمان.
تحذير مهم بشأن كود OTP
أكد إنستاباي أن رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) مخصص فقط لتأكيد هوية المستخدم، ولا يجوز مشاركته مع أي شخص تحت أي ظرف.
وأوضح التطبيق أن أي مكالمة أو رسالة تطلب هذا الرمز تعد محاولة احتيال، مشددًا على أن البنوك أو خدمة عملاء إنستاباي لا تطلب أبدًا كود OTP أو الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية.
بيانات لا يجب مشاركتها
حذر التطبيق من الإفصاح عن:
كود التحقق (OTP).
الرقم السري للحساب أو تطبيق إنستاباي (IPN PIN).
بيانات البطاقات البنكية.
الرقم القومي.
أي معلومات مصرفية شخصية.
رسوم التحويل عبر إنستاباي
تُطبق رسوم التحويل عبر التطبيق وفقًا لقرارات شبكة المدفوعات اللحظية، وتبلغ:
0.1% من قيمة التحويل.
الحد الأدنى: 50 قرشًا.
الحد الأقصى: 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة.
أمثلة على الرسوم:
تحويل 500 جنيه: 50 قرشًا.
تحويل 1000 جنيه: جنيه واحد.
تحويل 5000 جنيه: 5 جنيهات.
تحويل 20 ألف جنيه: 20 جنيهًا.
تحويل 70 ألف جنيه: 20 جنيهًا.
حدود التحويل عبر إنستاباي
حدد التطبيق الحدود القصوى للمعاملات على النحو التالي:
الحد الأقصى للمعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه.
الحد الأقصى اليومي للخصم من البنك الواحد: 120 ألف جنيه.
الحد الأقصى الشهري للخصم من البنك الواحد: 400 ألف جنيه.
ماذا تفعل إذا حولت الأموال بالخطأ؟
في حال تحويل مبلغ إلى شخص آخر بالخطأ، يُنصح باتباع الخطوات التالية:
التواصل مع المستلم وطلب إعادة المبلغ إذا أمكن.
الاتصال بالبنك وتقديم بيانات العملية.
التواصل مع خدمة عملاء إنستاباي عبر القنوات الرسمية.
تقديم شكوى للبنك المركزي المصري إذا تعذر حل المشكلة.
اللجوء إلى القضاء عند استنفاد جميع الوسائل الأخرى.
نصائح لتجنب الاحتيال
راجع بيانات المستلم جيدًا قبل تنفيذ التحويل.
تأكد من الاسم الظاهر داخل التطبيق.
أرسل مبلغًا صغيرًا عند التحويل لأول مرة.
لا تشارك كود OTP أو الرقم السري مع أي شخص.
تجاهل الرسائل والروابط مجهولة المصدر التي تدعي تبعيتها لإنستاباي
فيسبوك تويتر / X يوتيوب واتساب
عقار 24
يقدم موقع عقار 24 تغطية يومية لأهم أخبار السوق العقاري المصري، وأسعار الشقق، الاستثمار العقاري، أخبار العقارات، أسعار الشقق في مصر، كمبوندات القاهرة الجديدة، العاصمة الإدارية الجديدة، سعر الذهب اليوم، سعر الحديد اليوم، سعر الدولار اليوم، سعر البنزين، أخبار الاقتصاد المصري، الاستثمار في العقارات، عقارات التجمع الخامس، عقارات العلمين الجديدة، شقق الإسكان الاجتماعي، سكن لكل المصريين، سكن مصر، وزارة الإسكان، بيت الوطن،أسعار العقارات في مصر، شراء شقة في مصر، الشيخ زايد، مدينة المستقبل، المنصورة الجديدة، شراء شقق بالتقسيط، أسعار مواد البناء، سوق المقاولات في مصر، كمبوندات التجمع الخامس، حديد عز، الحديد الاستثماري..
