توضيح هام من جهاز حدائق أكتوبر بشأن وحدات «فاليرا جاردنز»

أصدر جهاز تنمية مدينة حدائق أكتوبر بيانًا توضيحيًا مهمًا بشأن شكاوى بعض الحاجزين بمشروع فاليرا جاردنز – سكن لكل المصريين 1 و2 (إسكان متوسط)، والمتعلقة بإجراءات الاستلام وموقف المرافق.

وأكد الجهاز في بيانه احترامه الكامل لحقوق الحاجزين، موضحًا أن استلام الوحدات يتم وفق الحالة الفعلية داخل الوحدة، مع توثيق أي ملاحظات يتم رصدها من خلال محاضر استلام معتمدة ورسميّة.

موقف المرافق بالمشروع

يتم مراجعة جاهزية وتشغيل المياه تباعًا لكل وحدة على مستوى العمارات أثناء الاستلام، مع إتاحة اختبارات التشغيل الممكنة خلال المعاينة.

بالنسبة للكهرباء، تم تنفيذ الشبكات بالكامل، ويتم إطلاق التيار بعد استكمال إجراءات التعاقد وتركيب العداد.

فيما يخص الغاز الطبيعي، يتم التنسيق مع شركة الغاز المختصة وفق البرنامج الزمني المعتمد وإجراءات التعاقد الرسمية.

المبالغ المالية والتعاقدات

أوضح الجهاز أن أي مبالغ يتم تحصيلها تكون وفق الضوابط المنظمة والمعتمدة، وبما يتناسب مع ما تم تنفيذه فعليًا من أعمال البنية التحتية داخل المشروع.

محاضر الاستلام والتوقيعات

يتم الاستلام من خلال محاضر فحص فنية شاملة تتضمن عناصر الفحص الأساسية.

يتم تسليم نسخة من محضر الاستلام للحاجز بعد اعتماده رسميًا.

لا يتم إلزام أي حاجز بالتوقيع على أي إقرار يخالف الواقع الفعلي للوحدة.

في حال وجود ملاحظات، يتم إثباتها بالمحضر، مع تحديد الإجراء اللازم والمدة المستهدفة للمعالجة، ولا يتم استلام الوحدة إلا بعد الانتهاء من هذه الملاحظات.

تنظيم الاستلام وخدمة الحاجزين

أعلن الجهاز عن تخصيص نقطة خدمة داخل موقع المشروع لتلقي شكاوى واستفسارات الحاجزين، حيث تتواجد المهندسة منال – مديرة المشروع بالموقع للتعامل الفوري مع أي مشكلات قد تطرأ أثناء إجراءات الاستلام.

وسائل التواصل

يمكن التواصل هاتفياً أو عبر واتس آب خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة 9 صباحًا وحتى 3 عصرًا، على الرقم التالي:

01025247559