استجابة لشكاوى المواطنين.. وزيرة الإسكان تتفقد الحي المتميز بمدينة بدر وتوجه بسرعة الاستجابة لمطالب السكان

توجهت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، خلال جولتها اليوم بمدينة بدر، إلى الحي المتميز لمتابعة الأعمال الجارية به، استجابة لشكاوى عددٍ من المواطنين بالحي، وذلك عقب رصدها عبر منصات التواصل الاجتماعي من خلال منظومة الاستجابة السريعة بالوزارة، بشأن وجود كميات كبيرة من المخلفات بالحي.

وحرصت وزيرة الإسكان خلال تواجدها بالحي المتميز، على متابعة الأعمال الجارية وما تم التوجيه به بشأن طلبات السكان، والتي سبق وأن تم التنسيق مع جهاز تنمية مدينة بدر لاتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع تلك الطلبات، في إطار حرص الوزارة على سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.

وخلال الجولة، التقت وزيرة الإسكان أحد سكان الحي المتميز، واستمعت إلى طلباته ومقترحاته بشأن مستوى الخدمات بالحي، واطلعت على أبرز احتياجات ومطالب السكان، حيث وجهت بسرعة دراسة جميع الملاحظات والمطالب المطروحة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معها، مع المتابعة الدورية لموقف تنفيذها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتعزيز جودة الحياة لسكان الحي.

وأكدت المهندسة راندة المنشاوي استمرار المتابعة الميدانية الدورية لجميع الأحياء والمشروعات بالمدن الجديدة، والتنسيق الفوري مع أجهزة المدن والجهات المعنية لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، بما يحقق مستهدفات الدولة في إنشاء مجتمعات عمرانية متكاملة ومستدامة.

وأوضح المهندس السيد أمين رئيس جهاز تنمية مدينة بدر، أنه سبق وأن تم الاستجابة لسكان الحي وتكثيف أعمال النظافة بالحي، مع التأكيد على تفريغ صناديق القمامة بصورة دورية، ورفع المخلفات من أسفلها ومحيطها، إلى جانب تنفيذ حملات مكثفة أسفرت عن رفع كميات كبيرة من المخلفات، فضلًا عن فتح وتمهيد الطرق الداخلية، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.