كشف المركز الإعلامي لمجلس الوزراء حقيقة ما تم تداوله مؤخرًا بشأن ارتفاع أسعار تذاكر شركة مصر للطيران لرحلات العودة من دول الخليج إلى القاهرة، وذلك بعد انتشار معلومات على مواقع التواصل الاجتماعي تشير إلى وجود زيادات كبيرة في أسعار التذاكر.
وأوضح المركز، في بيان رسمي نشره عبر منصاته المختلفة، أن ما تم تداوله في هذا الشأن غير دقيق ولا يعكس الصورة الحقيقية للسياسات التي تتبعها شركة مصر للطيران خلال الظروف الاستثنائية التي تشهدها المنطقة حاليًا.
وزارة الطيران المدني توضح حقيقة زيادة أسعار التذاكر
أكدت وزارة الطيران المدني، عقب تواصل المركز الإعلامي معها، أن شركة مصر للطيران وضعت خطة تشغيل خاصة لتسهيل عودة المصريين العالقين بالخارج بعد إلغاء بعض حجوزات العودة من عدة دول خليجية.
وأشارت الوزارة إلى أن الشركة قامت بتسيير رحلات استثنائية يومية إلى عدد من الوجهات في دول الخليج، في إطار دورها الوطني ومسؤوليتها تجاه المصريين بالخارج، وذلك لضمان عودتهم إلى أرض الوطن في أسرع وقت ممكن.
أولوية السفر لأصحاب الحجوزات القائمة
أوضحت الوزارة أن عدد الرحلات التي يتم تشغيلها حاليًا محدود ويأتي وفقًا لتعليمات سلطات الطيران المدني في الدول المعنية، إلى جانب الظروف الراهنة التي تمر بها المنطقة.
وأكدت أن الأولوية في هذه الرحلات تُمنح للركاب الذين لديهم بالفعل حجوزات سابقة على رحلات مصر للطيران، حيث يتم نقلهم دون فرض أي رسوم أو أعباء إضافية، وهو ما يمثل النسبة الأكبر من المقاعد المتاحة على متن هذه الرحلات.
إجراءات لتخفيف الأعباء عن المسافرين
ضمن جهودها لدعم المسافرين في هذه الفترة، أعلنت شركة مصر للطيران عن إلغاء غرامات تغيير التذاكر خلال المرحلة الحالية، في خطوة تهدف إلى تخفيف الأعباء عن الركاب وتسهيل إجراءات عودتهم.
سبب ظهور أسعار مرتفعة لبعض التذاكر
أشارت وزارة الطيران المدني إلى أن المقاعد المتاحة للبيع على الرحلات الاستثنائية، في حال وجود أماكن شاغرة، لا تتجاوز 5% فقط من إجمالي السعة المقعدية للطائرة.
وأضافت أن تسعير هذه المقاعد يتم وفق أسعار السوق ومقارنة بشركات الطيران الأخرى، سواء المصرية أو الأجنبية، وذلك نتيجة الارتفاع المفاجئ في تكاليف التأمين المرتبطة بمخاطر التشغيل في مناطق تشهد توترات جيوسياسية.
كما تتحمل مصر للطيران تكلفة تشغيل رحلات الذهاب دون ركاب في بعض الحالات، وهو ما يرفع من التكلفة التشغيلية لهذه الرحلات.
مصر للطيران تؤكد استمرار دورها الوطني
اختتمت وزارة الطيران المدني بيانها بالتأكيد على أن مصر للطيران ستظل الذراع الوطني للدولة المصرية في أوقات الأزمات، وستواصل القيام بدورها في خدمة المصريين داخل البلاد وخارجها، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والكفاءة التشغيلية.
