أطلقت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة البوابة الإلكترونية الجديدة، في خطوة تستهدف إحداث نقلة نوعية في منظومة الخدمات الرقمية الموجهة للمستثمرين، من خلال توفير منصة موحدة تجمع مختلف الخدمات والمعلومات والبيانات الاستثمارية في مكان واحد، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز الخدمات.
وجاء إطلاق البوابة بحضور الدكتور محمد فريد صالح، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، وحسن رداد، وزير العمل، والدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، والدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، وذلك خلال جولة بالمنطقة الاستثمارية تضمنت افتتاح مركز خدمات المستثمرين، إلى جانب تفقد معرض للمنتجات الغذائية وعدد من المصانع العاملة بالمنطقة.
محمد فريد: منصة موحدة تجمع خدمات المستثمرين
وأكد الدكتور محمد فريد أن البوابة الإلكترونية الجديدة تم تصميمها باعتبارها منصة رقمية موحدة تستهدف تسهيل رحلة المستثمر في مصر، من خلال إتاحة المعلومات والخدمات الاستثمارية بصورة أكثر تنظيمًا وسهولة.
وأوضح أن المستثمر أصبح بإمكانه الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات والمنصات التابعة للهيئة من خلال بوابة واحدة، بدلًا من الانتقال بين منصات متعددة للبحث عن المعلومات أو تنفيذ الإجراءات.
وأشار إلى أن تجميع الخدمات الرقمية في منصة موحدة يمثل خطوة مهمة في تطوير العلاقة بين المستثمر والجهات الحكومية، خصوصًا مع الاتجاه المتزايد نحو التحول الرقمي وتقديم الخدمات الحكومية بصورة إلكترونية.
وتستهدف البوابة كذلك مساعدة المستثمر خلال مختلف مراحل المشروع، بدءًا من مرحلة البحث عن الفرص الاستثمارية والتعرف على الحوافز والإجراءات، مرورًا بتأسيس الشركة والحصول على التراخيص والخدمات، وصولًا إلى مرحلة التشغيل والتوسع.
خدمات المناطق الحرة والرخصة الذهبية ضمن البوابة الجديدة
وتضم البوابة الإلكترونية الجديدة مجموعة متنوعة من الخدمات والمعلومات التي تهم المستثمرين وأصحاب المشروعات، ومن أبرزها الخدمات الإلكترونية لهيئة الاستثمار، وخدمات مراكز خدمات المستثمرين.
كما تتيح المنصة معلومات وخدمات مرتبطة بالمناطق الحرة والمناطق الاستثمارية، بما يساعد المستثمرين على التعرف على طبيعة هذه المناطق والفرص المتاحة بها والإجراءات المنظمة للاستثمار فيها.
وتشمل البوابة كذلك خدمات الرخصة الذهبية، التي تمثل إحدى الآليات التي تستهدف تسريع الإجراءات الخاصة بالمشروعات الاستثمارية المستهدفة، إلى جانب الخدمات المرتبطة بريادة الأعمال ودعم الشركات الناشئة.
وتوفر المنصة أيضًا خدمات وحدة رعاية المستثمرين، فضلًا عن البيانات والمعلومات الخاصة بالفرص الاستثمارية المتاحة، بما يسمح للمستثمر بتكوين صورة أكثر وضوحًا عن السوق والفرص قبل اتخاذ قرار الاستثمار.
مساعد إلكتروني ذكي يعمل على مدار الساعة
ومن أبرز الخدمات الجديدة التي تتضمنها البوابة الإلكترونية، توفير مساعد إلكتروني ذكي «Chatbot» متعدد اللغات يعمل على مدار 24 ساعة.
ويستهدف المساعد الذكي توفير إجابات سريعة على استفسارات المستثمرين، وإتاحة المعلومات المرتبطة بتأسيس الشركات والإجراءات المطلوبة والحوافز والتسهيلات الاستثمارية.
كما يمكن للمساعد تقديم معلومات حول الأراضي المتاحة للاستثمار، إلى جانب عدد من الخدمات والبيانات التي يحتاج إليها المستثمر خلال مراحل التعامل مع الهيئة.
ويمثل إدخال أدوات الذكاء الاصطناعي في منظومة الخدمات الاستثمارية توجهًا نحو الاستفادة من التكنولوجيا في تحسين سرعة الاستجابة لاستفسارات المستثمرين، وتوفير قنوات دعم متاحة على مدار الساعة، خاصة للمستثمرين الذين يحتاجون إلى معلومات أولية قبل بدء إجراءاتهم الرسمية.
التحول الرقمي ودعم بيئة الأعمال
وأكد حسن رداد، وزير العمل، أن التحول الرقمي يمثل أحد المسارات الأساسية لتطوير الخدمات الحكومية وتحسين تجربة مجتمع الأعمال.
وأوضح أن تكامل الخدمات الإلكترونية بين الجهات الحكومية يمكن أن يسهم في تقليل الوقت الذي يحتاجه المستثمر لإنجاز معاملاته، فضلًا عن الحد من الإجراءات المتكررة وتحسين سرعة الوصول إلى المعلومات.
وأشار إلى أن تطوير الخدمات الرقمية لا يقتصر تأثيره على تسهيل الإجراءات فقط، وإنما يمتد إلى دعم استقرار المشروعات القائمة وتشجيع المستثمرين على التوسع وإطلاق مشروعات جديدة.
ويعد تحسين رحلة المستثمر من الملفات المهمة في تطوير بيئة الأعمال، خاصة أن سرعة الحصول على المعلومات وإنجاز الإجراءات تمثل أحد العوامل التي تؤثر في قرارات المستثمرين المحليين والأجانب.
القليوبية: الخدمات الرقمية تدعم النشاط الاقتصادي
ومن جانبه، أكد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، أهمية تطوير الخدمات الرقمية وتكاملها بما يسهل وصول المستثمرين إلى الخدمات والمعلومات التي يحتاجون إليها.
وأشار إلى أن تحسين تجربة المستثمر يمكن أن ينعكس بصورة إيجابية على النشاط الاقتصادي، من خلال دعم المشروعات القائمة وتشجيع إقامة استثمارات جديدة.
وتضم المناطق الاستثمارية عددًا من الأنشطة الصناعية والإنتاجية، وبالتالي فإن تطوير الخدمات المقدمة للمستثمرين يمكن أن يساعد في تقليل العقبات الإدارية وتسريع التعامل مع الجهات المعنية.
الهيئة: البيانات المحدثة عنصر أساسي للمستثمر
وأكد الدكتور محمد عوض، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، أن البوابة الجديدة تتضمن محتوى متكاملًا يتعلق ببيئة الاستثمار في مصر.
وأوضح أن الهيئة تعمل على توفير آليات تضمن تحديث البيانات والتشريعات والمعلومات بصورة مستمرة، بما يضمن حصول المستثمر على معلومات أكثر دقة وحداثة.
وتكتسب مسألة تحديث البيانات أهمية خاصة بالنسبة للمستثمرين، إذ إن القرارات الاستثمارية تعتمد بدرجة كبيرة على معرفة الإجراءات والقوانين والحوافز والفرص المتاحة، إلى جانب المتطلبات الخاصة بكل نشاط.
وأشار إلى أن البوابة تمثل نقلة نوعية في منظومة الخدمات الرقمية للهيئة، من خلال الجمع بين الخدمات والمعلومات في منصة واحدة، وتحسين سرعة الوصول إليها.
دعم المستثمر المحلي والأجنبي
وتأتي الخطوة في إطار توجه أوسع لتطوير بيئة الاستثمار في مصر، سواء بالنسبة للمستثمر المحلي أو المستثمر الأجنبي، من خلال تقليل الحواجز الإجرائية وتوفير المعلومات بصورة أكثر سهولة.
فالمستثمر الذي يدرس إقامة مشروع جديد يحتاج في البداية إلى التعرف على طبيعة النشاط، والقوانين المنظمة له، والحوافز المتاحة، والأراضي والفرص الاستثمارية، ثم ينتقل إلى إجراءات تأسيس المشروع والحصول على التراخيص وممارسة النشاط.
ومن خلال البوابة الجديدة، تستهدف الهيئة توفير هذه الرحلة بصورة رقمية أكثر تكاملًا، بما يسمح للمستثمر بالتعرف على الخدمات المتاحة قبل التوجه إلى مراكز الخدمة أو بدء الإجراءات الرسمية.
كما يمكن أن تساعد المنصة في تعزيز قدرة المستثمر الأجنبي على التعرف على السوق المصرية عن بُعد، خاصة من خلال توفير المعلومات بعدة لغات والاستعانة بالمساعد الإلكتروني الذكي.
خطوة جديدة في رقمنة الخدمات الاستثمارية
ويعكس إطلاق البوابة الإلكترونية الجديدة استمرار توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات الحكومية، خصوصًا الخدمات المرتبطة بالاستثمار وقطاع الأعمال.
ولا تقتصر أهمية التحول الرقمي على توفير الخدمات إلكترونيًا، وإنما تمتد إلى إعادة تنظيم رحلة المستثمر وتقليل تعدد الجهات والمنصات التي يحتاج إلى التعامل معها.
ومن هذا المنطلق، فإن نجاح البوابة خلال الفترة المقبلة سيرتبط بمدى انتظام تحديث بياناتها، وسهولة استخدامها، وسرعة الاستجابة للاستفسارات، ومدى تكامل خدماتها مع الجهات الحكومية الأخرى ذات الصلة بالاستثمار.
كما يمثل إدخال الذكاء الاصطناعي في تقديم الدعم للمستثمرين اتجاهًا يمكن أن يساهم في رفع كفاءة الخدمة، بشرط استمرار تطوير المحتوى الرقمي والتأكد من دقة المعلومات التي يحصل عليها المستخدم.
تعزيز تنافسية الاستثمار في مصر
وتستهدف الهيئة من خلال البوابة الجديدة بناء تجربة أكثر سهولة للمستثمر، تبدأ من البحث عن الفرصة الاستثمارية ولا تنتهي عند تأسيس المشروع، وإنما تمتد إلى التشغيل والتوسع والحصول على خدمات رعاية المستثمر.
ومن شأن توحيد الخدمات والمنصات والمعلومات أن يساعد في تحسين التواصل بين المستثمر والجهات الحكومية، وتقليل الوقت والجهد، ورفع مستوى الشفافية بشأن الإجراءات والفرص والحوافز.
وتأتي هذه الخطوة في توقيت تتزايد فيه أهمية الخدمات الرقمية في المنافسة على جذب الاستثمارات، إذ أصبح المستثمر يبحث إلى جانب الحوافز والمزايا الاقتصادية عن بيئة أعمال تتميز بالسرعة والوضوح وسهولة الإجراءات.
وبذلك تمثل البوابة الإلكترونية الجديدة للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة خطوة إضافية في مسار تطوير منظومة الاستثمار المصرية، مع التركيز على التحول الرقمي، وتوحيد الخدمات، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي، وتوفير المعلومات بصورة أكثر سهولة للمستثمرين.
فيسبوك تويتر / X يوتيوب واتساب
عقار 24
يقدم موقع عقار 24 تغطية يومية لأهم أخبار السوق العقاري المصري، وأسعار الشقق، الاستثمار العقاري، أخبار العقارات، أسعار الشقق في مصر، كمبوندات القاهرة الجديدة، العاصمة الإدارية الجديدة، سعر الذهب اليوم، سعر الحديد اليوم، سعر الدولار اليوم، سعر البنزين، أخبار الاقتصاد المصري، الاستثمار في العقارات، عقارات التجمع الخامس، عقارات العلمين الجديدة، شقق الإسكان الاجتماعي، سكن لكل المصريين، سكن مصر، وزارة الإسكان، بيت الوطن،أسعار العقارات في مصر، شراء شقة في مصر، الشيخ زايد، مدينة المستقبل، المنصورة الجديدة، شراء شقق بالتقسيط، أسعار مواد البناء، سوق المقاولات في مصر، كمبوندات التجمع الخامس، حديد عز، الحديد الاستثماري..
