حصد البنك المصري لتنمية الصادرات EBank جائزة Best Retail Value Proposition Bank – Egypt 2026 من مجلة International Finance، تقديرًا لجهود البنك في تطوير قطاع التجزئة المصرفية وتقديم تجربة مصرفية متكاملة تركز على احتياجات العملاء، من خلال تنويع المنتجات والخدمات، والتوسع في الحلول الرقمية، وتطوير الشراكات والخدمات المصرفية الموجهة لمختلف شرائح العملاء.
ويأتي حصول البنك على الجائزة بالتزامن مع تحقيق قطاع التجزئة المصرفية نموًا ملحوظًا خلال عام 2025، حيث ارتفع عدد عملاء EBank بنسبة 35%، بينما سجلت أرصدة العملاء نموًا بنسبة 30%، بدعم من التوسع في المنتجات والخدمات الرقمية، إلى جانب تطوير حلول مصرفية تستهدف احتياجات شرائح مختلفة من العملاء.
استراتيجية متكاملة لتطوير قطاع التجزئة المصرفية
ويعكس التكريم استراتيجية EBank لتطوير قطاع التجزئة المصرفية، والتي تقوم على تقديم منظومة متنوعة من المنتجات والخدمات تشمل البطاقات والمدفوعات، والتمويل، والادخار والودائع، وخدمات المرتبات، والخدمات المصرفية الرقمية، والتأمين البنكي، إلى جانب حلول مصرفية مصممة لتلبية الاحتياجات المختلفة لشرائح محددة من العملاء.
وفي هذا الإطار، عمل البنك على تطوير منظومة البطاقات والمدفوعات من خلال طرح منتجات وعروض متنوعة، وتنفيذ حملات موجهة للعملاء، إلى جانب توسيع نطاق الشراكات الاستراتيجية، بما يوفر خيارات أكثر مرونة وسهولة في إجراء المعاملات المصرفية.
كما واصل EBank تنويع حلول التمويل الشخصي وتمويل السيارات، مع تبسيط إجراءات الحصول على التمويل وتوفير خيارات سداد تلائم احتياجات شرائح مختلفة من العملاء.
تطوير منتجات الادخار والودائع وخدمات المرتبات
وعلى مستوى الادخار والودائع، وسع البنك نطاق المنتجات المتاحة أمام العملاء من خلال تطوير الحسابات الجارية ذات الشرائح المتدرجة، وشرائح حسابات التوفير، بالإضافة إلى حلول الودائع لأجل.
كما ركز EBank على تطوير خدمات المرتبات من خلال تعزيز مزايا الحسابات، وتقديم حلول بالعملات الأجنبية، وتبسيط الإجراءات، إلى جانب توفير فرص تمويلية تلبي احتياجات الموظفين وأصحاب الأعمال بصورة أكثر تكاملًا.
وتأتي هذه الخطوات ضمن توجه البنك إلى بناء منظومة مصرفية توفر للعملاء مجموعة متنوعة من الخيارات، سواء فيما يتعلق بالادخار وإدارة الأموال أو الحصول على التمويل والخدمات المصرفية المرتبطة بالمرتبات.
EBank يواصل التوسع في الخدمات المصرفية الرقمية
وبالتوازي مع تطوير المنتجات المصرفية التقليدية، يواصل EBank الاستثمار في التحول الرقمي بهدف تسهيل وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية، وتوفير تجربة أكثر مرونة عبر القنوات الرقمية.
وشملت جهود البنك في هذا المجال تطوير تطبيق الموبايل البنكي، وخدمات المحافظ الإلكترونية، والتوسع في استخدام InstaPay، إلى جانب إحلال وتجديد شبكة ماكينات الصراف الآلي بالكامل.
كما أتاح البنك خدمة كشوف الحسابات الإلكترونية، ووسع نطاق المعاملات والخدمات المتاحة من خلال القنوات الرقمية، بما يدعم توجهه نحو تقليل الاعتماد على الإجراءات التقليدية وتوفير الخدمات للعملاء بصورة أكثر سهولة.
ووصل عدد المشتركين في خدمة InstaPay إلى 60 ألف مشترك، بينما بلغ عدد المشتركين في خدمات الإنترنت والموبايل البنكي 85 ألف مشترك.
شراكات مع «فوري» و«جيديا» و«نون» لدعم الدفع والتقسيط
وامتدت استراتيجية البنك لتطوير تجربة العملاء إلى عقد شراكات وبرامج تستهدف تعزيز خيارات الدفع والتقسيط.
وخلال عام 2026، أطلق EBank برامج تقسيط وشراكات مع فوري وجيديا ونون، بهدف توفير حلول أكثر مرونة للدفع والتقسيط، إلى جانب دعم التوسع في استخدام وسائل الدفع الإلكتروني.
وتأتي هذه الشراكات في إطار توجه البنك إلى تطوير منظومة الخدمات المصرفية بما يتجاوز المنتجات التقليدية، وطرح حلول تتناسب مع أنماط الإنفاق واحتياجات العملاء المختلفة.
خدمات التأمين البنكي ضمن منظومة المنتجات
كما عزز EBank دوره كشريك مالي متكامل من خلال التوسع في خدمات التأمين البنكي، التي تتضمن حلولًا مرتبطة بالحماية والادخار والتقاعد، إلى جانب منتجات تلبي احتياجات الأسرة والمرأة.
ويستهدف البنك من خلال هذه الخدمات توفير حلول مالية وتأمينية متكاملة للعملاء، بما يدعم تنويع المنتجات المقدمة لهم وربط مختلف احتياجاتهم المالية ضمن منظومة واحدة.
حلول مصرفية تستهدف شرائح مختلفة من العملاء
وتضم استراتيجية EBank مجموعة من البرامج والعروض المصرفية الموجهة إلى شرائح محددة من العملاء، من بينها EWealth وEWealth Payroll وAffluent وEQueen.
وتتيح هذه البرامج تقديم منتجات وخدمات ومزايا مصممة بصورة أكثر توافقًا مع الاحتياجات المالية وأنماط الحياة المختلفة، بما يعزز قدرة البنك على تقديم حلول أكثر تخصصًا لكل شريحة.
أحمد جلال: الجائزة تقدير لمسار إعادة صياغة تجربة التجزئة المصرفية
وقال الدكتور أحمد جلال، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للبنك المصري لتنمية الصادرات EBank، إن الحصول على الجائزة يمثل تقديرًا لمسار بدأه البنك بهدف إعادة صياغة تجربة التجزئة المصرفية حول العميل.
وأضاف أن المنافسة في القطاع المصرفي لم تعد مرتبطة فقط بعدد المنتجات التي يقدمها البنك، وإنما بقدرته على فهم احتياجات العملاء وتحويل هذا الفهم إلى قيمة حقيقية وتجربة أكثر سهولة ومرونة.
وأوضح أن البنك يعمل على ربط المنتجات والخدمات بالتكنولوجيا والبيانات والشراكات ضمن منظومة متكاملة تتطور بصورة مستمرة وفقًا لاحتياجات العملاء.
نمو قاعدة العملاء يعكس توجه EBank
وأشار أحمد جلال إلى أن النمو الذي حققه البنك في قاعدة العملاء يعكس ثقتهم في هذا التوجه، ويدعم مواصلة EBank العمل على تطوير منتجاته وخدماته.
وأضاف أن المرحلة المقبلة ستشهد تركيزًا أكبر على الاستفادة من البيانات والتكنولوجيا لتقديم حلول أكثر تخصيصًا لكل شريحة من العملاء، وتعزيز قدرة البنك على مواكبة احتياجات العميل في مختلف مراحل حياته.
ويستهدف البنك من خلال هذا التوجه ترسيخ دوره كشريك مالي متكامل للعملاء، وليس فقط مقدمًا للخدمات المصرفية التقليدية.
«International Finance» مجلة متخصصة في المال والأعمال
وتعد مجلة International Finance مجلة دولية متخصصة في مجالات المال والأعمال بالمملكة المتحدة، وتغطي عددًا من القطاعات، من بينها المصارف والخدمات المالية والاستثمار وإدارة الثروات والتكنولوجيا المالية Fintech والتأمين، إلى جانب التطورات المتعلقة بعالم الأعمال والأسواق المالية.
ويأتي حصول EBank على جائزة Best Retail Value Proposition Bank – Egypt 2026 في إطار جهود البنك لتطوير قطاع التجزئة المصرفية، من خلال التركيز على الابتكار والشمول المالي والتحول الرقمي وتطوير تجربة العملاء.
كما يعكس التكريم ما يقدمه عملاء البنك وموظفوه وشركاؤه ومختلف الأطراف ذات الصلة من مساهمات في مسيرة تطوير خدمات EBank وتعزيز تجربته المصرفية.
فيسبوك تويتر / X يوتيوب واتساب
عقار 24
يقدم موقع عقار 24 تغطية يومية لأهم أخبار السوق العقاري المصري، وأسعار الشقق، الاستثمار العقاري، أخبار العقارات، أسعار الشقق في مصر، كمبوندات القاهرة الجديدة، العاصمة الإدارية الجديدة، سعر الذهب اليوم، سعر الحديد اليوم، سعر الدولار اليوم، سعر البنزين، أخبار الاقتصاد المصري، الاستثمار في العقارات، عقارات التجمع الخامس، عقارات العلمين الجديدة، شقق الإسكان الاجتماعي، سكن لكل المصريين، سكن مصر، وزارة الإسكان، بيت الوطن،أسعار العقارات في مصر، شراء شقة في مصر، الشيخ زايد، مدينة المستقبل، المنصورة الجديدة، شراء شقق بالتقسيط، أسعار مواد البناء، سوق المقاولات في مصر، كمبوندات التجمع الخامس، حديد عز، الحديد الاستثماري..