بنك ناصر الاجتماعي يواصل تطوير كوادره ببرامج تدريبية لرفع كفاءة العاملين

يواصل بنك ناصر الاجتماعي جهوده لتطوير قدرات العاملين ورفع كفاءة الأداء داخل البنك، من خلال تنفيذ برامج وورش تدريبية تستهدف تنمية المهارات العملية والمعرفية للموظفين، بما يدعم جهود التطوير المؤسسي ويسهم في تحسين مستوى الخدمات والمنتجات المصرفية المقدمة للعملاء.

ونظم البنك ورشة تدريبية لمجموعة من العاملين، في إطار توجهه نحو الاستثمار في العنصر البشري باعتباره أحد المحاور الرئيسية لتعزيز كفاءة العمل المصرفي، وتطوير قدرات الكوادر بما يتناسب مع متطلبات بيئة العمل المصرفية الحديثة.

بنك ناصر: تطوير العنصر البشري محور رئيسي لرفع كفاءة الأداء

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن تنفيذ البرامج التدريبية يأتي ضمن استراتيجية متكاملة تستهدف تطوير الكوادر البشرية، باعتبارها أحد الركائز الأساسية لدعم جهود التطوير المؤسسي وتحقيق أهداف بنك ناصر الاجتماعي.

وأوضحت أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل استثمارًا مباشرًا في مستقبل البنك، لما له من دور في تعزيز قدرة العاملين على تقديم خدمات مصرفية تتسم بمزيد من الكفاءة والفاعلية، مشيرة إلى حرص البنك على توفير فرص التعلم والتطوير المستمر لموظفيه.

وأضافت أن استمرار تدريب وتأهيل الكوادر يساعد على رفع جاهزية العاملين للتعامل مع متطلبات بيئة العمل المصرفي الحديثة، إلى جانب تعزيز قدرتهم على الاستجابة بصورة أكثر فاعلية لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم المتغيرة.

ورشة تدريبية لتعزيز مهارات العاملين

استهدفت الورشة التدريبية تنمية المهارات العملية والمعرفية للمشاركين، وتزويدهم بالخبرات والأدوات التي تساعدهم على تنفيذ مهامهم بكفاءة أكبر.

ويأتي ذلك في إطار توجه البنك إلى تطوير قدرات العاملين بصورة مستمرة، بما ينعكس على مستوى الأداء داخل مختلف قطاعات العمل، ويدعم جهود تحسين جودة الخدمات والمنتجات المصرفية التي يقدمها البنك لعملائه.

كما ركزت الورشة على تعزيز قدرة المشاركين على مواكبة التطورات التي يشهدها القطاع المصرفي، والاستفادة من المعارف والتطبيقات الحديثة المرتبطة بطبيعة العمل المصرفي.

وليد النحاس: نعمل على ترسيخ ثقافة التعلم والتطوير المستمر

وفي السياق ذاته، قال وليد النحاس، نائب رئيس مجلس الإدارة، إن تنظيم الورشة يأتي ضمن توجه بنك ناصر الاجتماعي لترسيخ ثقافة التعلم والتطوير المستمر داخل بيئة العمل.

وأوضح أن البنك يستهدف من خلال هذه البرامج إعداد كوادر مصرفية تمتلك القدرة على التعامل بكفاءة ومرونة مع المتغيرات المتلاحقة التي يشهدها القطاع المصرفي، بما يساعد على تطوير الأداء وتحسين آليات تقديم الخدمات للعملاء.

وأشار النحاس إلى أن تطوير مهارات العاملين ينعكس بصورة مباشرة على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء، كما يعزز قدرتهم على التعرف على المنتجات والخدمات المصرفية التي يوفرها البنك، والاستفادة منها بالشكل المناسب وفقًا لاحتياجات العملاء.

الورشة تجمع بين المعرفة والتطبيقات العملية

وأوضح نائب رئيس مجلس الإدارة أن الورشة التدريبية تضمنت مجموعة من الموضوعات والتطبيقات العملية التي تستهدف تعزيز قدرات المشاركين، وإكسابهم المعارف والمهارات اللازمة لمواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي.

كما وفرت الورشة مساحة للمشاركين لتبادل الخبرات والتجارب وأفضل الممارسات في المجالات ذات الصلة، بما يساعد على الاستفادة من الخبرات المتنوعة وتطبيقها في بيئة العمل.

ويعد الجمع بين الجانب المعرفي والتطبيقات العملية أحد المحاور التي تستهدفها البرامج التدريبية، بهدف تعزيز قدرة العاملين على توظيف ما يكتسبونه من معارف ومهارات في أداء مهامهم اليومية.

برامج تدريبية جديدة خلال الفترة المقبلة

وأكد وليد النحاس استمرار بنك ناصر الاجتماعي في تنفيذ المزيد من البرامج وورش العمل التدريبية خلال الفترة المقبلة، ضمن خطة تستهدف بناء كوادر مصرفية مؤهلة وقادرة على مواصلة جهود التطوير والابتكار داخل البنك.

وتستهدف هذه الخطة دعم رفع كفاءة الأداء وتعزيز قدرات العاملين، بما ينعكس على مستوى الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء، ويساعد البنك على مواكبة المتغيرات المتسارعة في القطاع المصرفي.

ويأتي التركيز على التدريب والتطوير في إطار توجه بنك ناصر الاجتماعي نحو تعزيز قدرات موارده البشرية، ورفع جاهزية العاملين للتعامل مع متطلبات العمل المصرفي، بما يدعم جهود تطوير الخدمات وتحسين تجربة العملاء.