الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي CIB يوجّه بالتحقيق الفوري في شكوى عميل على فيسبوك
استجاب هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي (CIB)، سريعًا لشكوى أحد العملاء التي انتشرت على منصة «فيسبوك» الاجتماعية العالمية، والمتعلقة بتجميد حسابه البنكي دون إخطار مسبق.
ووجّه هشام عز العرب فريق البنك المعني بفحص الواقعة على وجه السرعة والتواصل مباشرة مع العميل لفهم تفاصيل الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بأسرع وقت ممكن.
وكان العميل قد أوضح في شكواه أنه لم يتم إخباره مسبقًا بتجميد حسابه، كما لم يتمكن من سحب أمواله بالرغم من تقديمه لجميع المستندات المطلوبة، مما دفع إدارة البنك إلى التدخل الفوري لضمان سرعة التعامل مع المشكلة وتوضيح موقف البنك للعميل بشكل كامل.
فيسبوك تويتر / X يوتيوب واتساب
عقار 24
يقدم موقع عقار 24 تغطية يومية لأهم أخبار السوق العقاري المصري، وأسعار الشقق، الاستثمار العقاري، أخبار العقارات، أسعار الشقق في مصر، كمبوندات القاهرة الجديدة، العاصمة الإدارية الجديدة، سعر الذهب اليوم، سعر الحديد اليوم، سعر الدولار اليوم، سعر البنزين، أخبار الاقتصاد المصري، الاستثمار في العقارات، عقارات التجمع الخامس، عقارات العلمين الجديدة، شقق الإسكان الاجتماعي، سكن لكل المصريين، سكن مصر، وزارة الإسكان، بيت الوطن،أسعار العقارات في مصر، شراء شقة في مصر، الشيخ زايد، مدينة المستقبل، المنصورة الجديدة، شراء شقق بالتقسيط، أسعار مواد البناء، سوق المقاولات في مصر، كمبوندات التجمع الخامس، حديد عز، الحديد الاستثماري..