«سهل» توقع مذكرة تفاهم مع القابضة لمياه الشرب للتوسع في التحصيل الإلكتروني وشحن العدادات

أبرز تفاصيل الخبر

• شركة «سهل» توقع مذكرة تفاهم مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتوسيع خدمات الدفع الإلكتروني.
• إتاحة سداد فواتير المياه وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع عبر القنوات الرقمية.
• توفير إمكانية سداد الفواتير بالبطاقات البنكية من خلال المواقع الإلكترونية والتطبيقات.
• الاتفاق يستهدف تقليل التعاملات النقدية وتسهيل حصول المواطنين على خدمات المياه.
• توقيع المذكرة جاء على هامش معرض ومؤتمر IWWI 2026 بمدينة نصر.

وقّعت شركة دلتا مصر للمدفوعات «سهل» مذكرة تفاهم مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بهدف التوسع في إتاحة خدمات التحصيل الإلكتروني لفواتير استهلاك مياه الشرب وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، بما يوفر قنوات رقمية إضافية لعملاء شركات المياه التابعة للقابضة لسداد الفواتير وإجراء عمليات الشحن بسهولة.

وجاء توقيع الاتفاق على هامش المعرض والمؤتمر الدولي لتكنولوجيا المياه والصرف الصحي وتحلية المياه ومعالجة وتدوير المخلفات IWWI 2026، الذي يُعقد خلال الفترة من 26 إلى 28 أكتوبر 2026 بمركز القاهرة الدولي للمؤتمرات والمعارض في مدينة نصر.

وشهد المهندس أحمد عمران، نائب وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية للمرافق، مراسم توقيع مذكرة التفاهم، بحضور عدد من قيادات الوزارة والخبراء والمتخصصين في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.

ووقّع المذكرة المهندس مصطفى أحمد الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، واللواء حازم محمد علي سعفان، رئيس مجلس إدارة شركة دلتا مصر للمدفوعات «سهل» للخدمات الإلكترونية.

خدمات إلكترونية لسداد فواتير المياه وشحن العدادات

تستهدف مذكرة التفاهم إتاحة خدمات سداد فواتير المياه وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع عبر التطبيقات والقنوات الإلكترونية التابعة لشركة «سهل»، إلى جانب تمكين العملاء من سداد الفواتير باستخدام البطاقات البنكية من خلال المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة للشركة القابضة وشركات مياه الشرب والصرف الصحي التابعة لها.

ومن شأن هذه الخطوة توسيع خيارات الدفع المتاحة أمام المواطنين، وتسهيل إجراء المعاملات المرتبطة باستهلاك المياه دون الحاجة إلى الاعتماد على وسائل السداد التقليدية، مع توفير قنوات إلكترونية متنوعة تتناسب مع احتياجات العملاء.

ويأتي التعاون في إطار التوجه نحو ربط الخدمات المالية الرقمية بالخدمات الأساسية التي يحتاج إليها المواطنون بصورة مستمرة، إذ تتيح المذكرة لشركة «سهل» المشاركة في تطوير قنوات إلكترونية لسداد مستحقات استهلاك المياه وشحن العدادات مسبقة الدفع.

كما يتضمن التعاون تعزيز التنسيق بين الجانبين للتعريف بالخدمات الرقمية المتاحة وتشجيع العملاء على استخدامها، بما يساعد على زيادة الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني في المعاملات اليومية.

دعم التحول الرقمي وتقليل التعاملات النقدية

تدعم الاتفاقية جهود وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في توسيع استخدام المدفوعات الإلكترونية وتقليل التعاملات النقدية، إلى جانب تيسير إجراءات سداد الفواتير وشحن العدادات.

ومن المستهدف أن يسهم التوسع في قنوات التحصيل الرقمي في تحسين كفاءة إدارة المتحصلات وتعزيز الرقابة المالية والشفافية في عمليات السداد، فضلًا عن تقليل الوقت والجهد اللازمين لإتمام المعاملات المرتبطة بخدمات مياه الشرب.

وأكد المهندس أحمد عمران أن مذكرة التفاهم تأتي في إطار توجهات وزارة الإسكان للتوسع في تطبيق منظومة التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال تعزيز وسائل الدفع والتحصيل الإلكتروني وتوفير قنوات متعددة وآمنة لسداد مستحقات استهلاك مياه الشرب وشحن العدادات مسبقة الدفع.

وأشار إلى أن هذه الخطوات تسهم في تبسيط الإجراءات وتيسير حصول العملاء على الخدمات، عبر توفير بدائل إلكترونية مرنة تواكب التطور في منظومة تقديم الخدمات الأساسية.

ويعكس الاتفاق توجهًا نحو تطوير آليات التحصيل في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي، من خلال الاستفادة من الحلول الرقمية لتسهيل التعاملات المالية، وتحسين تجربة العملاء في سداد الفواتير وإدارة شحن العدادات مسبقة الدفع.

«سهل» والقابضة لمياه الشرب تعززان استخدام المدفوعات الرقمية

تتضمن مذكرة التفاهم التنسيق بين شركة «سهل» والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للتعريف بخدمات السداد الإلكتروني المتاحة عبر مختلف القنوات والمواقع والتطبيقات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة.

ويستهدف هذا التنسيق رفع مستوى الوعي بوسائل الدفع الرقمية وزيادة استخدامها بين عملاء شركات مياه الشرب والصرف الصحي، بما يتيح للمواطنين التعرف على الخيارات المتاحة أمامهم واختيار الوسيلة الأنسب لإتمام معاملاتهم.

ويأتي ذلك بالتوازي مع جهود الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتطوير منظومة خدمة العملاء وميكنة الخدمات وتحسين كفاءة التحصيل، بينما تسعى شركة «سهل» إلى توسيع نطاق خدمات الدفع الإلكتروني في القطاعات الخدمية.

ومن المتوقع أن يوفر هذا التعاون وسائل أكثر سهولة ومرونة لسداد فواتير المياه وشحن العدادات مسبقة الدفع، مع دعم التوسع في استخدام التطبيقات والمنصات الرقمية لإتمام المعاملات اليومية.

وتعكس مذكرة التفاهم استمرار التوجه نحو تطوير الخدمات الرقمية المرتبطة بالمرافق الأساسية، بما يدعم جهود التحول الرقمي في مصر، ويوفر للمواطنين خيارات متعددة للدفع الإلكتروني، ويساعد على رفع كفاءة تقديم الخدمات وتيسير الوصول إليها.