أبرز تفاصيل الخبر:
- وزارتا العدل والاتصالات تطلقان خدمة إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية.
- الخدمة تتيح إصدار التوكيل وتسليمه إلى عنوان المواطن من خلال البريد المصري دون زيارة مكاتب التوثيق.
- التحقق من هوية المواطن وأهليته وإرادته يتم عبر تطبيق الهوية الرقمية وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
- متوسط معاملات التوكيل الرسمي العام في القضايا يبلغ نحو 18 ألف معاملة يوميًا بمكاتب ومنافذ التوثيق.
- إتمام المعاملة يعتمد على التوقيع الإلكتروني عن بُعد وفق ضوابط الأمن السيبراني وحماية البيانات.
أطلقت وزارتا العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة إصدار «التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد» عبر منصة مصر الرقمية، بما يتيح للمواطنين استخراج التوكيل إلكترونيًا باستخدام تطبيق الهوية الرقمية، ثم استلامه من خلال البريد المصري على العنوان الذي يحددونه، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب أو منافذ التوثيق.
وتأتي الخدمة الجديدة ضمن جهود الدولة لتسريع وتيرة التحول الرقمي، وتطوير أساليب تقديم الخدمات الحكومية، من خلال إتاحة إجراءات التوثيق إلكترونيًا، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين، ويقلل الحاجة إلى الانتقال لمقار تقديم الخدمة.
التوكيل الإلكتروني دون زيارة مكاتب التوثيق
تمثل الخدمة خطوة جديدة في تطوير منظومة التوثيق، إذ تعتمد على تطبيق الهوية الرقمية للتحقق من شخصية المواطن وأهليته وإرادته، إلى جانب استخدام التوقيع الإلكتروني المعتمد لإتمام المعاملة.
وتُنفذ الإجراءات وفق ضوابط تستهدف الحفاظ على سرية بيانات المواطنين وتطبيق معايير الأمن السيبراني، بما يعزز الثقة في المعاملات الحكومية الرقمية، ويسهم في تبسيط الإجراءات وتحقيق الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقيها.
وتكتسب الخدمة أهمية في ظل الإقبال على خدمات التوثيق، خاصة التوكيل الرسمي العام في القضايا، إذ يبلغ متوسط المعاملات التي تنفذها مكاتب ومنافذ التوثيق في هذه الخدمة قرابة 18 ألف معاملة يوميًا، وهو ما يعكس حجم الطلب على هذا النوع من الخدمات.
خطوات إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد
يمكن للمواطن الحصول على الخدمة من خلال تسجيل الدخول إلى منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد»، وإدخال بيانات المعاملة المطلوبة، وسداد الرسوم المستحقة باستخدام إحدى وسائل الدفع المتاحة.
وبعد استكمال هذه الخطوات، تبدأ مرحلة التحقق من أهلية المواطن وإرادته باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث ينتقل المستخدم من منصة مصر الرقمية إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال الإجراءات وفق الآليات والمعايير المعتمدة.
ويُصدر محرر التوكيل إلكترونيًا، إلى جانب شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تُمنح للمواطن لمرة واحدة لكل معاملة، بما يتيح له التوقيع إلكترونيًا على طلبه فورًا وفق معايير الأمان المعتمدة.
وتتضمن عملية التحقق إجراء مسح للوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية، ثم يوقع المواطن إلكترونيًا على المحرر، ويحدد عنوان استلام المستند وبيانات التوصيل، ليصل التوكيل الصادر إلى العنوان الذي اختاره.
منظومة التوقيع الإلكتروني تدعم أمان المعاملات
يمثل الاعتماد على تقنية التوقيع الإلكتروني عن بُعد تطورًا مهمًا في مسار التحول الرقمي بمصر، إذ أنشأت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات منظومة رقمية آمنة للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، وفقًا لأعلى المعايير الدولية.
وجرى ربط أنظمة الجهات المرخص لها من الهيئة بهذه المنظومة وتكاملها معها، لتيسير إجراءات إصدار شهادات التوقيع الإلكتروني عن بُعد عند الحاجة إلى توقيع مستند أو تنفيذ معاملة إلكترونية.
وتتميز التقنية الحديثة بإمكانية إتمام التوقيع دون الاعتماد على الوسائط المادية التقليدية، مثل البطاقات الذكية (Smart Cards) أو وحدات التشفير المدمجة (Smart Tokens)، بما يتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا بصورة أكثر مرونة.
تطبيق الهوية الرقمية للوصول إلى الخدمات الحكومية
وتُعد منظومة الهوية الرقمية منصة وطنية موحدة تتيح للمواطنين الوصول الآمن إلى الخدمات الحكومية باستخدام حساب واحد، وقد جرى تطويرها وفق معايير الأمن السيبراني، بهدف تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم، ودعم الانتقال إلى حكومة رقمية متكاملة.
ويمكن للمواطنين تحميل تطبيق الهوية الرقمية مجانًا من خلال متجري Google Play وApp Store، واستخدامه لاستكمال إجراءات الخدمات التي تعتمد على التحقق الرقمي والتوقيع الإلكتروني.
ولبدء إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد، يمكن الدخول إلى منصة مصر الرقمية عبر الرابط التالي:
فيسبوك تويتر / X يوتيوب واتساب
عقار 24
يقدم موقع عقار 24 تغطية يومية لأهم أخبار السوق العقاري المصري، والاقتصاد.
